Обслуживание компьютеров

Услуги по обслуживанию компьютеров позволяют Вам, уважаемые клиенты, передать все задачи по данному направлению работы квалифицированному персоналу ITS и освободить время для своей основной деятельности.

Что входит в  обслуживание компьютеров от ITS:

• Установка программного обеспечения и настройка компьютерного оборудования.
• Оптимизация работы компьютеров, поддержка пользователя.
• Поддержка печати, поддержка доступа к общим папкам.
• Поддержка доступа в интернет, а также поддержка электронной почты.
• Поддержка работы с Банк-Клиентами.
• Резервное копирование данных.
• Антивирусная диагностика, удаление вирусов.
• Ежеквартальный отчет, который отражает актуальное состояние всей Вашей ИТ-инфраструктуры
• Ремонт компьютеров (замена комплектующих, переустановка программ, восстановление информации).
• Полная или частичная модернизация компьютерного оборудования.
• Мелкий ремонт, расширение и модернизация ЛВС.
• Организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения.
• Удаленное администрирование. Вы лично управляете возможностью подключения к Вашему компьютеру и наблюдаете за действиями специалистов.
• Взаимодействие с поставщиками услуг связи (интернет, телефония и т.д.).
• Ежеквартальная чистка системных блоков, проверка ИБП, актуализация схем сети и инвентарных данных.
• Плановый выезд один раз в три месяца.

Услуги предоставляются как на Ваших рабочих местах, так и дистанционно по телефону, электронной почте или через Интернет посредством обеспечения защищенного канала и решения Ваших задач через удаленный доступ наших специалистов.

Мы поможем подобрать наиболее удобный и выгодный для вас вариант сопровождения, свяжитесь с нами по телефону +7 (4162) 49-40-44 или электронной почте info@itsdv.ru